Supporto tecnico

Periferiche compatibili

  • Logitech G29
  • Logitech Driving Force Shifter
  • Thrustmaster T80
  • Thrustmaster T100
  • Thrustmaster T150 Force Feedback
  • Thrustmaster T150 Ferrari Wheel Force Feedback
  • Thrustmaster T300 RS
  • Thrustmaster T500 RS
  • Thrustmaster T-GT
  • Thrusmaster TH8A Add-On
  • Thrustmaster T3PA Add-On
  • Thrustmaster T3PA Pro Add-On
  • Thrustmaster RS - GT Edition
  • Thrustmaster TM Leather 28 GT Wheel Add-On
  • Thrustmaster 599XX EVO 30 Wheel Add-On Alcantara Edition
  • Thrustmaster Ferrari GTE Wheel Add-On Ferrari 458 Challenge Edition
  • Thrustmaster Ferrari F1 Wheel
  • Thrustmaster PS
  • Thrustmaster Rally Wheel Add-On Sparco® R383 Mod
  • Thrustmaster Sparco P310
  • Thrustmaster BT LED Display
  • Fanatec CSL Elite Racing Wheel PS4
  • Fanatec ClubSport Steering Wheel Universal Hub for Xbox One
  • Fanatec ClubSport Steering Wheel Porsche 918 RSR
  • Fanatec CSL Steering Wheel P1
  • Fanatec CSL Elite Steering Wheel P1
  • Fanatec ClubSport Shifter SQ V 1.5
  • Fanatec ClubSport Handbrake V1.5
  • Fanatec Clubsport Pedals V3
  • Fanatec Clubsport Pedals V3 inverted
  • Fanatec CSL Elite Pedals
  • Fanatec CSL Elite Pedals LC
  • Logitech G920
  • Logitech Driving Force Shifter
  • Thrustmaster TX
  • Thrustmaster TS-XW Racer
  • Thrustmaster Ferrari 458 Spider Racing Wheel
  • Thrusmaster TMX Force Feedback
  • Thrustmaster T3PA Add-On
  • Thrustmaster T3PA Pro Add-On
  • Thrustmaster TM Leather 28 GT Wheel Add-On
  • Thrustmaster Ferrari 458 Italia Edition
  • Thrustmaster Rally Wheel Add-On Sparco® R383 Mod
  • Thrustmaster 599XX EVO Alcantara Edition
  • Thrustmaster Sparco P310
  • Thrustmaster Ferrari F1 Wheel
  • Thrustmaster Rally Wheel Add-On Sparco® R383 Mod
  • Fanatec ClubSport V 2
  • Fanatec ClubSport V 2.5
  • Fanatec CSL Elite
  • Fanatec CSR Racing
  • Fanatec Universal Hub for Xbox One
  • Fanatec CSL Steering Wheel P1
  • Fanatec CSL Elite Steering Wheel P1
  • Fanatec ClubSport Shifter SQ V 1.5
  • Fanatec ClubSport Handbrake V1.5
  • Fanatec Clubsport Pedals V3
  • Fanatec Clubsport Pedals V3 inverted
  • Fanatec CSL Elite Pedals
  • Fanatec CSL Elite Pedals LC
  • Logitech G25
  • Logitech Driving Force GT
  • Logitech MOMO Racing Force
  • Logitech G27
  • Logitech G29
  • Logitech G920
  • Logitech Driving Force Shifter
  • Thrustmaster T80
  • Thrustmaster T100
  • Thrustmaster T150 Force Feedback
  • Thrustmaster T150 Ferrari Wheel Force Feedback
  • Thrustmaster TMX Force Feedback
  • Thrustmaster T300 RS
  • Thrustmaster T500 RS
  • Thrustmaster TX
  • Thrustmaster TS-PC Racer
  • Thrustmaster TS-XW Racer
  • Thrustmaster T-GT
  • Thrustmaster RS - GT Edition
  • Thrustmaster TM Leather 28 GT Wheel Add-On
  • Thrustmaster 599XX EVO 30 Wheel Add-On Alcantara Edition
  • Thrustmaster Ferrari GTE Wheel Add-On Ferrari 458 Challenge Edition
  • Thrustmaster Ferrari 458 Italia Edition
  • Thrustmaster Ferrari F1 Wheel
  • Thrustmaster PS
  • Thrustmaster Rally Wheel Add-On Sparco® R383 Mod
  • Thrustmaster Sparco P310
  • Thrustmaster TH8A Add-On Shifter
  • Thrustmaster TSS Handbrake Sparco Mod
  • Thrustmaster T3PA Pro Add-On
  • Thrustmaster T3PA Add-On
  • Fanatec CSL Elite Wheel Base PS4
  • Fanatec ClubSport Wheel Base V2
  • Fanatec ClubSport Wheel Base V2.5
  • Fanatec CSL Elite
  • Fanatec CSR Racing
  • Fanatec ClubSport Steering Wheel Universal Hub for Xbox One
  • Fanatec ClubSport Steering Wheel Porsche 918 RSR
  • Fanatec CSL Steering Wheel P1
  • Fanatec CSL Elite Steering Wheel P1
  • Fanatec ClubSport Shifter SQ V 1.5
  • Fanatec Clubsport Pedals V3
  • Fanatec Clubsport Pedals V3 inverted
  • Fanatec CSL Elite Pedals
  • Fanatec CSL Elite Pedals LC
  • Hori RWA (Racing Wheel Apex)
  • Hori RWO (Racing Wheel Overdrive)
  • SimXperience AccuForce Pro V2
  • Xbox 360 Controller
  • Xbox One Controller
  • Steam Controller
  • Dualshock Sixaxis
  • Dualshock 3
  • Dualshock 4
  • Dualshock 4 v2

Domande frequenti

Per sbloccare il contenuto esclusivo tramite il codice, segui le istruzioni in basso relative alla piattaforma che stai utilizzando.

STEAM

Lancia Steam e accedi al tuo account Steam. Fai clic sul menu Giochi nella parte superiore della finestra di Steam. Seleziona "Attiva un prodotto su Steam…". Segui le istruzioni visualizzate per completare la procedura.

XBOX ONE

Accedi al negozio e seleziona "Utilizza un codice" o pronuncia "Xbox, utilizza un codice". Inserisci il codice di 25 caratteri. In alternativa, puoi utilizzare il codice di 25 caratteri su live.xbox.com. Nota: il codice di download di Xbox Live è valido per un solo utilizzo ed è soggetto ai Termini e Condizioni di utilizzo di Xbox Live, consultabili su www.xbox.com/live.

PLAYSTATION®4

Crea un account di PlayStation™Network o usa il tuo account già esistente. Seleziona l'icona di PlayStation®Store nella schermata principale del sistema PS4™. All'interno di PlayStation®Store, seleziona "Riscatta codici" in fondo al menu. Inserisci il codice. Nota: il codice distingue tra minuscole e maiuscole e deve essere inserito esattamente come è stampato. Una volta inserito correttamente il codice, seleziona "Continua" nella finestra di dialogo. Seleziona "Scarica" per avviare il download del contenuto.

- Inviaci una segnalazione contenente una descrizione delle circostanze in cui si è verificato il bug o il crash. Forniscici più informazioni possibili. - Verifica che il tuo computer rispetti i requisiti minimi di sistema - Verifica l'integrità dei file di gioco:

Fai clic con il pulsante destro del mouse nella tua libreria di Steam. Seleziona "Proprietà". Seleziona la scheda "File locali". Fai clic su "Verifica integrità dei file di gioco…". Se la verifica non risolve il problema, contattaci tramite e-mail all'indirizzo support@bigben.fr includendo nel messaggio quante più informazioni possibili:

- File di salvataggio del gioco (/userdata//621830/remote/save.dat)

- File di registro:

Fai clic con il pulsante destro del mouse sul nome del gioco nella libreria di Steam. Seleziona "Proprietà". Seleziona la scheda "File locali" e fai clic su "Sfoglia i file locali…". Dovresti vedere un file chiamato "VRally4.log".

- File di diagnostica DirectX:

Tieni premuto il tasto WINDOWS e premi il tasto R della tastiera. Digita dxdiag nel campo di testo che appare, quindi fai clic su "OK". Se nel computer è installata una versione di Windows a 64 bit, fai clic sul pulsante "Esegui DxDiag per 64 bit". Fai clic sul pulsante "Salva tutte le informazioni…" nella parte inferiore della finestra.

- Tutti i file della cartella del gioco contenuta in "My Games": puoi trovarli nella cartella "C:/Users//Documenti/My Games/VRally4/".

Requisiti di sistema consigliati

Sistema operativo: Windows 10 a 64 bit
Processore: Intel Core i7-3770 o AMD FX-8350
RAM: 8 GB
Scheda video: Nvidia GTX 780 o AMD Radeon R9 290
DirectX: versione 11
Rete: connessione Internet ad alta velocità
Spazio su disco: 19 GB di spazio libero
Scheda audio: compatibile con DirectX
Note aggiuntive: solo per 64 bit

Per attivare il gioco sono necessari una connessione Internet e un account Steam gratuito. I requisiti di sistema consigliati permettono l'esecuzione del gioco a una risoluzione di 1080p a 60 fotogrammi al secondo, con tutti gli effetti visivi regolati in base alle impostazioni predefinite.

Requisiti minimi di sistema

Sistema operativo: Windows 7 a 64 bit
Processore: Intel Core i3-540 o AMD Phenom II X4 940
RAM: 4 GB
Scheda video: Nvidia GeForce GTX 560 o AMD Radeon HD 6870
DirectX: versione 11
Rete: connessione Internet ad alta velocità
Spazio su disco: 19 GB di spazio libero
Scheda audio: compatibile con DirectX
Note aggiuntive: solo per 64 bit

Per attivare il gioco sono necessari una connessione Internet e un account Steam gratuito.
I requisiti minimi di sistema permettono l'esecuzione del gioco a una risoluzione di 720p a 30 fotogrammi al secondo, con tutti gli effetti visivi regolati in base alle impostazioni minime.