Technischer Support

Kompatible Peripheriegeräte

  • Logitech G29
  • Logitech Driving Force Shifter
  • Thrustmaster T80
  • Thrustmaster T100
  • Thrustmaster T150 Force Feedback
  • Thrustmaster T150 Ferrari Wheel Force Feedback
  • Thrustmaster T300 RS
  • Thrustmaster T500 RS
  • Thrustmaster T-GT
  • Thrusmaster TH8A Add-On
  • Thrustmaster T3PA Add-On
  • Thrustmaster T3PA Pro Add-On
  • Thrustmaster RS - GT Edition
  • Thrustmaster TM Leather 28 GT Wheel Add-On
  • Thrustmaster 599XX EVO 30 Wheel Add-On Alcantara Edition
  • Thrustmaster Ferrari GTE Wheel Add-On Ferrari 458 Challenge Edition
  • Thrustmaster Ferrari F1 Wheel
  • Thrustmaster PS
  • Thrustmaster Rally Wheel Add-On Sparco® R383 Mod
  • Thrustmaster Sparco P310
  • Thrustmaster BT LED Display
  • Fanatec CSL Elite Racing Wheel PS4
  • Fanatec ClubSport Steering Wheel Universal Hub for Xbox One
  • Fanatec ClubSport Steering Wheel Porsche 918 RSR
  • Fanatec CSL Steering Wheel P1
  • Fanatec CSL Elite Steering Wheel P1
  • Fanatec ClubSport Shifter SQ V 1.5
  • Fanatec ClubSport Handbrake V1.5
  • Fanatec Clubsport Pedals V3
  • Fanatec Clubsport Pedals V3 inverted
  • Fanatec CSL Elite Pedals
  • Fanatec CSL Elite Pedals LC
  • Logitech G920
  • Logitech Driving Force Shifter
  • Thrustmaster TX
  • Thrustmaster TS-XW Racer
  • Thrustmaster Ferrari 458 Spider Racing Wheel
  • Thrusmaster TMX Force Feedback
  • Thrustmaster T3PA Add-On
  • Thrustmaster T3PA Pro Add-On
  • Thrustmaster TM Leather 28 GT Wheel Add-On
  • Thrustmaster Ferrari 458 Italia Edition
  • Thrustmaster Rally Wheel Add-On Sparco® R383 Mod
  • Thrustmaster 599XX EVO Alcantara Edition
  • Thrustmaster Sparco P310
  • Thrustmaster Ferrari F1 Wheel
  • Thrustmaster Rally Wheel Add-On Sparco® R383 Mod
  • Fanatec ClubSport V 2
  • Fanatec ClubSport V 2.5
  • Fanatec CSL Elite
  • Fanatec CSR Racing
  • Fanatec Universal Hub for Xbox One
  • Fanatec CSL Steering Wheel P1
  • Fanatec CSL Elite Steering Wheel P1
  • Fanatec ClubSport Shifter SQ V 1.5
  • Fanatec ClubSport Handbrake V1.5
  • Fanatec Clubsport Pedals V3
  • Fanatec Clubsport Pedals V3 inverted
  • Fanatec CSL Elite Pedals
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  • Logitech Driving Force Shifter
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  • Thrustmaster T150 Ferrari Wheel Force Feedback
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  • Thrustmaster T300 RS
  • Thrustmaster T500 RS
  • Thrustmaster TX
  • Thrustmaster TS-PC Racer
  • Thrustmaster TS-XW Racer
  • Thrustmaster T-GT
  • Thrustmaster RS - GT Edition
  • Thrustmaster TM Leather 28 GT Wheel Add-On
  • Thrustmaster 599XX EVO 30 Wheel Add-On Alcantara Edition
  • Thrustmaster Ferrari GTE Wheel Add-On Ferrari 458 Challenge Edition
  • Thrustmaster Ferrari 458 Italia Edition
  • Thrustmaster Ferrari F1 Wheel
  • Thrustmaster PS
  • Thrustmaster Rally Wheel Add-On Sparco® R383 Mod
  • Thrustmaster Sparco P310
  • Thrustmaster TH8A Add-On Shifter
  • Thrustmaster TSS Handbrake Sparco Mod
  • Thrustmaster T3PA Pro Add-On
  • Thrustmaster T3PA Add-On
  • Fanatec CSL Elite Wheel Base PS4
  • Fanatec ClubSport Wheel Base V2
  • Fanatec ClubSport Wheel Base V2.5
  • Fanatec CSL Elite
  • Fanatec CSR Racing
  • Fanatec ClubSport Steering Wheel Universal Hub for Xbox One
  • Fanatec ClubSport Steering Wheel Porsche 918 RSR
  • Fanatec CSL Steering Wheel P1
  • Fanatec CSL Elite Steering Wheel P1
  • Fanatec ClubSport Shifter SQ V 1.5
  • Fanatec Clubsport Pedals V3
  • Fanatec Clubsport Pedals V3 inverted
  • Fanatec CSL Elite Pedals
  • Fanatec CSL Elite Pedals LC
  • Hori RWA (Racing Wheel Apex)
  • Hori RWO (Racing Wheel Overdrive)
  • SimXperience AccuForce Pro V2
  • Xbox 360 Controller
  • Xbox One Controller
  • Steam Controller
  • Dualshock Sixaxis
  • Dualshock 3
  • Dualshock 4
  • Dualshock 4 v2

Häufig gestellte Fragen

Um die exklusiven Inhalte mit dem Code freizuschalten, bitte den nachfolgenden Anweisungen für die Plattform folgen, auf der gespielt wird.

STEAM

Steam starten und im eigenen Steam Account anmelden. In der oberen Leiste auf Spiele klicken. „Ein Produkt auf Steam aktivieren“ wählen. Den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen, um den Vorgang abzuschließen.

XBOX ONE

Zum Store gehen und „Code einlösen“ wählen oder „Xbox, Code einlösen“ sagen. Den 25-stelligen Code eingeben. Alternativ kann der 25-stellige Code auf live.xbox.com verwendet werden (Hinweis: Der Xbox Live Download Code ist nur für den einmaligen Gebrauch gültig. Vorbehaltlich der Xbox Live-Nutzungsbedingungen auf www.xbox.com/live).

PLAYSTATION®4

Ein Konto bei PlayStation™Network eröffnen oder ein bestehendes Konto nutzen. Das PlayStation®Store-Symbol auf dem Home-Bildschirm des PS4™-Systems wählen. Im PlayStation®Store unten im Menü die Option „Codes einlösen“ wählen. Den Code eingeben. Bitte Groß- und Kleinschreibung beachten und den Code genau so eintippen, wie angegeben. Nach korrekter Eingabe des Codes „Fortfahren“ in der Dialogbox wählen. „Herunterladen“ wählen, um den Download der Inhalte zu starten.

- Bitte einen Bericht über die Umstände des Fehlers oder Absturzes an uns senden und so viele Informationen wie möglich angeben. - Überprüfen, ob der Computer die Mindestsystemanforderungen erfüllt. - Integrität des Spiel-Cache überprüfen:

Mit der rechten Maustaste auf das Spiel in der Steam-Bibliothek klicken. „Eigenschaften“ wählen. Registerkarte „Lokale Dateien“ wählen. Auf „Integrität des Spiel-Cache überprüfen ...“ klicken. Wenn die Überprüfung das Problem nicht behebt, sollte eine E-Mail an support@bigben.fr mit möglichst vielen Informationen an uns gesendet werden:

- Spiel speichern (/userdata///621830/remote/save.dat)

- Protokolldatei:

Mit der rechten Maustaste auf den Namen des Spiels in der Steam-Bibliothek klicken. „Eigenschaften“ wählen. Registerkarte „Lokale Dateien“ wählen und „Lokale Dateien durchsuchen“ anklicken. Es sollte eine Datei namens „VRally4.log“ zu sehen sein.

- DirectX-Diagnose-Datei:

Windows-Taste und R-Taste auf der Tastatur gedrückt halten. dxdiag in das erscheinende Textfeld eingeben und dann auf „OK“ klicken. Wenn der Computer über eine 64-Bit-Version von Windows verfügt, dann auf die Schaltfläche „64-Bit-DxDiag ausführen“ klicken. Unten im Fenster auf die Schaltfläche „Alle Informationen speichern“ kicken.

- Alle Dateien im Verzeichnis „Meine Spiele“: Diese finden sich im Ordner „C:/Users//Meine Dokumente/Meine Spiele/VRally4/“.

Empfohlene Systemvoraussetzungen

Betriebssystem: Windows 10 − 64-Bit Version Prozessor: Intel Core i7-3770 oder AMD FX-8350 RAM: 8 GB Grafikkarte: Nvidia GTX 780 oder AMD Radeon R9 290 DirectX: Version 11 Netzwerk: Highspeed-Internetverbindung Festplattenspeicher: 19 GB freier Festplattenspeicher Soundkarte: DirectX-kompatible Soundkarte Zusätzliche Hinweise: Nur 64-Bit Es wird eine Internetverbindung und ein kostenloses Steam-Konto benötigt, um das Spiel zu aktivieren. Die empfohlenen Systemanforderungen ermöglichen eine Auflösung von 1080p bei 60 Bildern pro Sekunde, mit allen visuellen Effekten auf Standardeinstellung.

System-Mindestanforderungen

Betriebssystem: Windows 7 − 64-Bit-Version
Prozessor: Intel Core i3-540 oder AMD Phenom II X4 940
RAM: 4 GB
Grafikkarte: Nvidia GeForce GTX 560 oder AMD Radeon HD 6870 DirectX: Version 11
Netzwerk: Highspeed-Internetverbindung
Festplattenspeicher: 19 GB freier Festplattenspeicher
Soundkarte: DirectX-kompatible Soundkarte
Zusätzliche Hinweise: Nur 64-Bit

Es wird eine Internetverbindung und ein kostenloses Steam-Konto benötigt, um das Spiel zu aktivieren. Die minimalen Systemanforderungen ermöglichen eine Auflösung von 720p bei 30 Bildern pro Sekunde, mit allen visuellen Effekten auf niedrigster Einstellung.